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Service
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Unser Service umfasst folgende Dienstleistungen:
Anfragen und Prospekt-anforderungen werden am gleichen Tag bearbeitet, es sei denn es handelt sich um spezielle, kundenspezifische Anfragen, die jedoch auch innerhalb von 1 bis 2 Tagen beantwortet werden.
Wir unterhalten ein umfangreiches Lager an Seriengeräten, die bei Auftragseingang noch am gleichen Tag geliefert werden können.
Liefertermine werden grundsätzlich eingehalten.
Eingehende Reparaturen werden sofort bearbeitet und der Kunde erhält innerhalb 1-2 Tage einen Kostenvoranschlag zur Genehmigung.
Auf Anfrage stellen wir kostenlos Mustergeräte für eine Woche zur Verfügung, damit sich der Kunde von der Qualität und Einsetzbarkeit der Geräte überzeugen kann.
Unsere Mitarbeiter sind jederzeit bereit, Ihnen in allen Fragen beratend zur Seite zu stehen. Dies bezieht sich insbesondere auch auf die Bedienung der Geräte.
Wir sind ständig bemüht, die Qualität unseres Service aufrecht zu erhalten bzw. zu optimieren. |
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